在顺境中转型，插上互联网的翅膀，飞得更远、更高！ ——专访双虎家私董事会董事、电商总经理尹磊

在这个以大数据为背景的时代下，万物无时无刻不再进行着翻天覆地的改变。想不被时代淘汰，成为经久不衰的品牌，那就需要与时俱进的理念更新。当中国家具行业历经三十多年的高速发展，成为世界第一生产、出口大国。在互联网战略前提驱动下，传统家居产业将迎来一个线上线下高度融合的全新发展阶段。有这样一群人，他们迎合着时代发展，用互联网思维引领传统行业走向新高潮。今天我们特别邀请了双虎家私董事会董事、电商公司总经理——尹磊，共同分享她与双虎团队，在家居品牌发展与互联网模式转型方面的心路历程。  

双虎家私董事会董事、电商公司总经理 ——尹磊

“双虎靠实力打天下，靠品质赢民心！”

双虎，品牌创于1989年，经过近三十年的发展，目前已经成长为一家集设计、制造、营销于一体的大型家私企业。经营各类多元化包括：板式、实木、金属、沙发、软体等多类别产业，销售覆盖全国31个省、市、自治区，销售网点达数千家。

双虎从建厂第一天，创始人尹大贵先生就确定了“只做好家具”的企业使命，多年来，双虎公司 根据市场特色、老百姓需求，一步一个脚印，做好家具、卖好产品、树良心企业典范。尹磊说：“父辈们常教导我们，双虎靠实力打天下，靠品质赢民心。品牌的经营之道，唯有树诚信与立口碑方能长久！”

迈着扎实稳健的脚步，双虎一步步发展、壮大。形成三大生产基地，拥有员工上万人，固定资产数亿元，产品远销海外全球的国际知名品牌。双虎人秉承着“诚信、执着”的优良传统，开拓经营思路、与时俱进、积极创新。打造国际一流品牌，树立家具行业标杆。现在，如尹磊般一批优秀的年轻“掌门人”，正积极努力带着双虎品牌一次次成功蜕变！

“当互联网思维与传统行业碰撞，顺境也需转型”

与其他品牌不同，双虎家居涉足电商行业，并非是在企业逆境时。反之，当时双虎的线下经营非常顺畅，而且是2011年正处于上升阶段。谈及为何会在顺境时，转向更有挑战性的网络线上平台。

尹磊这样说：企业的目标是“百年双虎、百亿双虎”，商场如战场，我们要有居安思危的准备，尤其在当今瞬息万变的时代，分析趋势、预判未来，是企业发展的重要工作，所以在当时企业顺境的时候，董事长尹显建先生多次组织企业战略委员会讨论未来发展，并作出决定：率先在家具行业开展电商业务，而且以独立运营模式开展，这就为双虎电商的发展打下了一个很好的基石，我从 2015年接手双虎电商，从几千万到上亿的销量，与双虎电商团队努力付出有关，也跟总公司的支持有关，及董事长战略考核有关，供应链的各个部门支持配合有关。互联网平台拥有更大的市场，开拓线下市场的同时，传统行业更需要与时俱进，掌握好线上销售。只有将线上与线下全面结合，才能让品牌走的更长远。互联网思维与传统行业的碰撞，对于顺境中的双虎，可谓是锦上添花。我们要及时转型，跟上时代脚步！”

“电商发展更需诚信为本服务至上”

年轻的尹磊，谈及双虎家私转型的过程，她表示：“也曾遭受过很多的质疑。双虎是老字号品牌，拥有坚实的线下客源基础。很多业内保守派都认为，将正在营利的线下转为并不熟悉    的线上领域，是一种冒险的行为。而且电商行业的竞争如此大，对于初出茅庐的双虎，是一个巨大的挑战。”

“但我想说，转型线上销售，并不意味着放弃线下市场。互联经济的主旨是要将线下与线上模式融合，取线上的便捷、高效，取线下的稳健、扎实，只有将这两者优势充分利用结合起来，才能让品牌走得更远！做电商我最大的收获，在90后居多的团队中，许多情同兄妹，为了一份事业共同努力奋斗，坚持就是胜利。

“如果让我给那些失败的电商们一些忠告：那坚持与诚信是我的建议！以双虎为例，互联网让我们降低了销售及各渠道的成本，提高运营的效率。但与之配套的需要我们用更优质的产品与更全面的服务，来赢得消费者的口碑。互联网市场以口碑取胜，简单来说，顾客的一个好评，胜过商家的千万条宣传。”

“未来家居行业电商将是大势所趋”

对家居行业及下一阶段电商发展，尹磊表示未来充满看点，前景较为明朗。家居行业与“电商”联姻，这将是应时代需求的大势所趋。在这个大数据支撑、高效快捷取胜的市场中，互联网无疑成为了各行各业立足现代市场的关键。家居产品是是人们每天生活息息相关的，消费者行为的差异化及阶段性变化，这些特性都能借助互联网大数据及时洞察，这为我们研发产品、制定营销策略相当重要。

其次，当顾客不再局限于某个时间段、某个商场中，当他们利用各种休闲时间，躺在床上、坐在电脑前，就能轻松完成，“挑选+购买+支付+送货+售后服务”全套购物流程时，互联网让电商更容易走进百姓的生活，用便捷、高效的服务，改变着人们的消费习惯，也改变着传统行业的经营模式。

“用运新理念做有时代特色的双虎接班人”

作为具有新理念、新特色的双虎接班人，尹磊对于未来的双虎发展，有着清晰的定位和明确的规划。她说：“互联网赋予传统行业的不仅仅只有宽广的市场，还有更多需要我们发掘的机遇。未来，我们将传承老一辈对于品质品牌的核心理念，并在其基础上，发挥新一代年轻人对新生事物的接受能力、运用能力，积极努力做出特色。以前，父辈是“制造家具”，未来，我们是“智造家具”。 我们要让双虎插上互联网的翅膀，飞得更远，更高，让世界刮目相看。”