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廖世林:新零售已经进入场景体验

发表时间:2019-07-22 10:58作者:周龙来源:亚太家居网

BSP家居廖世林

2019年家具新零售已经进入场景体验落地式营销阶段

本文摘自:2019年德邦博派新品发布会暨品牌招商会上廖世林的主题分享

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      80后才刚刚开始买房、结婚、生子,90后已经进入了“忙得很、懒得动、很心烦”的阶段,购物靠淘宝、出门靠滴滴、吃饭靠外卖。而作为家居消费的两大重要群体,他们的关注点却不约而同的齐齐集聚在抖音、网红直播、朋友圈分享、拼多多团购等场景上,在分享好物的同时,成为品牌的人格化代理,使得品牌越来越依赖于用户的净推荐值。

      BSP家居廖世林总经理就指出:未来的5G时代,场景必将代替渠道,成为营销的起点和终点,场景即流量、场景即数据、场景即信用,这一趋势正在到来。

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BSP家居总经理:廖世林

家具新零售已进入

场景体验落地式营销阶段

     的确,在“人以群分”的趋势下,消费者的从众心理、分享欲、虚荣心都借助抖音、直播等媒体媒介进行展现,由此成就的网红、大V就成为了“带货”的能手。在这种趋势下,传统的家居销售模式已经淘汰,全新的场景体验落地式营销模式正在形成,并带给家居品牌前进的动力。

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     作为专精于高档餐客厅系列家具产品的自主创新和品牌营销的资深家居品牌,BSP家居以“加速科技赋能,深化门店转型”为立足点,全力加快推进门店向维护客户关系、提供家居文化设计、满足客户综合家居需求的“营销服务中心”和“客户体验中心”转型,从而在场景化新零售时代勇往直前蓄力前行。BSP家居廖世林总经理认为:在消费场景无处不在的情况下,营造不同的消费场景显得至关重要,而借助电商与新媒体进行场景营销,将是当前家居品牌发展的重要思路。

采用新模式

玩转新场景带来新发展

    对此,从2019年开始,BSP家居就尝试在抖音、淘宝直播等媒体平台上进行“产品推荐”和“线上体验式营销”,通过对产品的全方位展示,迅速“圈粉”,并获得了不俗的分享、阅读与订阅关注成绩,成功带动产品销售量,使得品牌的知名度大大提升,品牌产品备受青睐。然而这并不是BSP家居唯一的营销方式,因为BSP家居早已洞悉了现代消费者的消费模式和家居需求,其以数据和技术说话,让消费者亲自参与到家居设计中来,通过“免费的、快速的、共同设计、所见即所得”的线上家居设计服务,成功引流至线下实体店面,让消费者参与到门店的优惠活动中来,获得更多、更好、更实惠的服务,从而提升了消费体验,提高了客户转化率,将数据和技术的优势体现的淋漓尽致。

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2019年成都家具展,德邦博派董事长杨列茂(左)与BSP家居总经理廖世林(右)在展位上的合影

    与此同时,在微盟、京东等软件平台上,BSP家居也尝试投放产品,进行数据营销和场景分享,从中了解更多消费者的喜好,挖掘消费者的需求,促使品牌更快更好的提升服务提供满足需求的产品,最终获得满意的销售结果,锻造过硬的新零售销售模式。



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