疫情之下的冲击与应对——走进爱达木业

2019年底，一场突如其来的新型冠状病毒疫情袭击了全国，在病毒的肆虐下，全国各行各业都受到了不小的影响，家居行业也不能例外。

那么，面对如此困难的环境，我们家居人又是如何应对和解决的呢？

2020年5月26日，亚太家居网的记者有幸采访到了爱达木业的总经理张任飞，来和我们一起聊聊，家居行业在疫情下的“冲击与应对”。

爱达木业作为近两年新崛起的实力型家居上游企业，现有员工百余人，工厂占地面积7亩左右，主要经营各类饰面板。虽然爱达木业尚是一个年轻的企业，但自成立以来，便以其优质的产品、走在流行前端的花色、过硬的质量及完善的售后服务迅速占领市场，客户遍及河北、陕西、内蒙、甘肃等各省市自治区，年轻而有为除了能够恰当的形容张总外，用在他所经营的爱达木业上，也极其贴切。

亚太家居网：我们了解到爱达木业是一个拥有雄厚实力的饰面板企业，那么面对此次席卷全国的疫情，作为当地饰面板行业中的“黑马”企业，面对疫情，企业是否受到了冲击？

张任飞：这个答案是肯定的，饰面板板材作为家居用品的源头产品，经营状况的好坏直接和装饰公司、全屋定制企业的经营状况相关，自疫情发生以来，许多终端客户选择推迟装修或者干脆暂时不考虑装修，这样情况下，我们饰面板的客户订单量也跟随这个趋势而下滑，2020年3月份之前，公司的订单量受到了较大的影响，到4月份才慢慢开始恢复，那随着国家对疫情的有效控制，到5月份我们的经营差不多已经同往年持平了。

亚太家居网：面对疫情对公司前几个月的影响，我们企业有什么措施来应对？

张任飞：订单量的下滑在最初几个月是不可避免的，这不仅仅是饰面板企业所面对的情况，整个家居行业乃至全国各个行业都受到了或多或少的波及和影响，那么我们爱达木业主要依靠的是以往大量的客户积累，诸多客户的支持和订购，大量的客户基数的保持，才能使得我们在逐步恢复生产后，依靠来自全国各地的订单，保证了工厂的正常生产和运转，那么到了5月份以后，疫情得到了极大的控制，各装饰公司订单量也逐步恢复正常，总体的体量上升，所以说，虽然我们的单个产品的订单总量不大，但整合起来，订单的数量也是可以的。

此外，我们工厂采用的是板材、封边条等各种材料一站式配齐的模式，这样的话就省去了客户采购其他相关辅材的流程和时间，客户就更喜欢跟我们下订单，客户群体也就相对稳定下来了。

当然，最重要的还是要确保产品的质量和品质，做好售后服务，让客户下订单的时候没有顾虑，这几点综合起来，是我们爱达木业发展到今天的一个保证。

亚太家居网：作为一个发展迅猛、业内口碑非常好的年轻企业，爱达木业对于未来的发展有什么规划？

张任飞：未来的规划，关于客户方面，目前我们的客户群体大多是规模较大的装饰装修公司、全屋定制企业等，那将来我们将会将经销商模式应用到市场的开发中去，力争在保证产品品质和完善的售后服务的基础上，将产品的经营在国内向更大的范围扩展开来。

另外在企业的宣传推广上，我们现在多是客户之间口耳相传，依靠品牌的口碑来获取新的客户资源，对于目前工厂的规模来说，这种形式的推广传播的效果是稳定而足够的，但是就长远来看，企业规模逐步扩大，势必要求获取更多的稳定客户，这样就对企业的知名度提出了新的要求，因此在未来，企业的线上线下推广也将作为未来发展的重要工作提上日程。

亚太家居网：听取了张总的精彩分析，相信我们家居人也能从中学到不少规避疫情和其他风险的方法，我们此次的疫情后的【冲击与应】对话题就聊到这里，感谢张总，谢谢。